Privacidad y cookies

Información del formulario

Si envías una consulta, el CMS guarda tu nombre, correo electrónico, asunto opcional, mensaje e idioma para gestionar y responder tu solicitud. También se conserva un hash HMAC de la dirección IP para apoyar controles operativos; este formulario no guarda la IP en texto claro.

Preferencias, cookies y almacenamiento local

Al cambiar el idioma, el sitio guarda la preferencia en una cookie llamada soul_lang durante un año. La elección de mediciones opcionales se guarda en este navegador en soul_tracking_consent_v1. Cuando se habiliten esas mediciones, podrás cambiar tu elección con el botón “Preferencias de cookies” del pie de página.

Analítica y publicidad

Google Analytics 4 solo se carga después de que aceptes analítica. Google Tag Manager solo se carga si aceptas analítica y marketing; las etiquetas del contenedor deben respetar el modo de consentimiento configurado en Google. Meta Pixel solo se carga después de que aceptes marketing. Estos servicios se activan únicamente cuando sus identificadores reales están configurados en el panel.

Puedes rechazar estas mediciones opcionales sin afectar el uso del sitio ni el envío del formulario. Los proveedores podrían recibir información técnica y eventos de navegación cuando se habilite un servicio. Consulta sus avisos de privacidad para conocer sus prácticas.

Contacto y solicitudes

Para una consulta relacionada con privacidad, utiliza el formulario de contacto. Los datos públicos de contacto disponibles también aparecen en esa página.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.